| Teambuilding, föredrag och kick-off med föreläsare och organisationskonsult Tomas Eriksson. Arbetsglädje för dig och dina kolleger. | ||||||||
 |
||||||||
| Start Teambuilding Föredrag Kick-off Föreläsare Organisationskonsult Tips Press Nöjda kunder Tomas Kontakt | ||||||||
| Artikelmenyn | ||||||||
|
Ur tidning Entreprenör, nr 3 2004: Våga glänta på locket Släpar du dig till jobbet med blytunga fötter och en klump i bröstet inför den nya arbetsdagen? Tror du att arbetsglädje bara är ett ord som är påhittat av en sadist - din chef till exempel? Tror du att inget kan bli bättre? Då har du fel. I alla fall om man får tro Tomas Eriksson, diplomerad "arbetsglädjekonsult". Bara att träffa Tomas Eriksson är en kick på rätt väg. Tomas Eriksson är en glad man och en nöjd man. Och definitivt en man som själv känner arbetsglädje. Det gör du, påpekar han, om du jobbar med att hjälpa människor och företag att ta sig ur en negativ vardagslunk och ge dem en kick att hitta tillbaka till tillfredsställelse, både med arbetsuppgifterna och den egna personen. Glädjebrist Organisationskonsult är Tomas Erikssons officiella titel och hans bolag heter Vidare, för det handlar just om att gå vidare och inte gräva ner sig att alla arbetsvardagens små och stora bekymmer. Och kunderna? Ja, de kan vara allt från personalen på ett gruppboende för äldre eller ett litet familjeföretag till en stor läkemedelskoncern eller en statlig myndighet som Skatteverket. Brist på arbetsglädje kan uppstå precis var som helst och när som helst, påpekar Tomas. Men orsakerna brukar ofta vara desamma, oavsett om arbetsplatsen är stor eller liten, privat eller statlig. Vi träffas en solig senvinterdag, när livet börjar kännas värt att leva igen och Tomas leende gör att dagen blir ännu ljusare. Kaffe vill han inte ha, har precis druckit en kopp. Vatten går bra, tack, tack, och en pepparkaka är aldrig fel. Konflikter dödar glädjen Vad är det egentligen som gör att man kan tycka att det är pest att gå till jobbet, även om det inte är något direkt fel på de arbetsuppgifter man har? undrar jag inledningsvis. Min följdfråga blir förstås: och kan man göra något åt situationen och i så fall vad? Tomas knaprar på sin pepparkaka, gestikulerar, ritar och berättar. Vid behov får pepparkakan agera undervisningsobjekt. Jo, säger han, arbetsglädjen är förstås beroende av en väldig massa saker och det som dödar glädjen - här räknar han på fingrarna - är konflikter, enformighet, överdriven duktighet, viljan att alltid ha rätt, revirtänkande, känsla av underläge plus rädsla i största allmänhet. "Du kan vara rädd för materiella saker som att förlora ditt arbetsrum. Men den egentliga rädslan gäller många gånger inte rummet som sådant, utan något djupare mänskligt, nämligen oron för att inte bli respekterad eller sedd som betydelsefull", påpekar han. Titta snett Det här kan leda till en förlamande stämning på arbetsplatsen, till konflikter och samarbetssvårigheter. Alla går och tittar snett på alla, folk trycker på sina rum, vågar inte säga vad de tycker, lägger sig sjuka hemma eller försöker byta jobb. Och den försvunna arbetsglädjen drabbar i sin tur företagets produktivitet, försäljning, kunder och därmed, på sikt, även förmågan att tjäna pengar. Medicinen, i de fall som Tomas Eriksson kallas in för att försöka reda upp en trasslig härva, heter teambyggande och grupputveckling, konflikthantering och improviserad teater. Men det allra viktigaste är att lyssna hävdar han. Och lyssnande, det är "jättesvårt": Olika sätt att lyssna "Att lyssna sätter i gång oerhört många tankeprocesser och du lyssnar på en massa olika sätt. Medan du lyssnar kan du omedvetet börja leta efter fel, efter vad ni är oense om eller efter bevis på att motparten är ute och cyklar. Den här typen av lyssnande kan enligt Tomas Eriksson möjligen vara bra i en debatt, men definitivt inte när en arbetsplatskonflikt är i full gång. Då handlar det i stället om att plocka fram vad han kallar det "generösa lyssnandet". Där lägger man för en stund sina egna åsikter åt sidan och accepterar motpartens värdegrund. Därtill bör nyfikenheten kopplas på, det gäller ju att ta reda på den egentliga grunden till konflikten. "Motsättningar beror ju ofta på att man läser in något hos den andra som egentligen inte finns", säger Tomas Eriksson och tillägger att man därför måste lyssna länge, ställa många frågor och inte dra för snabba slutsatser. Och apropå frågor, så trycker han bestämt på att man ska undvika att ta till ordet "varför". Och varför inte det då? Jo, därför att "varför" är ett värdeladdat ord och lätt leder till att den som ska svara intar en försvarsposition för att värna om sin uppfattning. Tomas föredrar därför öppna frågor som "hur menar du då?" eller "kan du ge ett konkret exempel?". Nytt klimat Först när man lärt sig lyssna reservationslöst kan man börja bygga ett klimat av tillit och öppenhet på arbetsplatsen, vilket i sin tur främjar arbetsglädjen, anser han. "Det gäller hela tiden att skapa ett utrymme där folk vågar glänta lite grann på locket och ta risken att visa vilka de egentligen är och vad de står för." En annan av Tomas Erikssons käpphästar är "vara" kontra "göra": "Samhället i stort och arbetsplatsen i smått fokuserar hela tiden på 'göra'. Är du duktig i ditt jobb är du också en bra människa. Är du inte duktig i ditt jobb är du omvänt, om inte en dålig människa, så i alla fall en mindre bra människa. Vad duktig du är, säger man, vad bra du jobbar, fortsätt med det." Vara-dimensionen glömmer man bort, fortsätter han resonemanget: "Hur ofta får du egentligen höra någon säga till dig: jag gillar dej för ditt glada skratt. Eller: det är kul att ha dig här för att du har sån fantasi. Eller: jag uppskattar dej för din intuition." "Jag tror att om vi tar bättre hand om vara-dimensionen, så ökar arbetsglädjen och vi behöver inte springa oss fördärvade i ekorrhjulet och ställa de eviga frågorna: duger jag, behövs jag, kan jag bidra med något…" Artikeln är skriven av Lotta Welinder.  Föredrag med Tomas >> Arbetsglädje och konflikthantering. Teambuilding med Tomas >> Vi-anda, självkännedom och samarbete. |
|
 LÄS MER OM: >> Föredrag >> Kick-off >> Teambuilding >> Nöjda kunder >> Tomas Eriksson |
|||||
|
||||||||
